Четырёхэтажное здание, находящееся по адресу ул. Российская, 21, было построено в 30-е годы прошлого века, а капитальный ремонт в нём проводился более 40 лет назад.

К счастью, происшествие произошло поздно ночью, когда все уже спали. Улица Российская является одной из Центральных улиц Челябинска и, если бы балкон  обрушился днем, страшно представить, что могло бы случиться.

Сам балкон обрушился с третьего этажа, жильцы этой квартиры не сразу поняли, что именно у них произошло ЧП, им позвонили соседи снизу.

Жители дома возмущены тем, как в 2008 году был сделан косметический ремонт в доме управляющей компанией ООО «Контур». Ведь тогда еще можно было увидеть, что дом находится в аварийном состоянии и предотвратить данное ЧП.